ยกเลิกบริการเลือกรับสาย 30/ด ทำยังใง?

ตามภาพเลยค่ะ ไม่ได้สมัครเลยค่ะ ยกเลิกยังไงคะ งงมาก

ทำงานอยู่ในพื้นที่บริเวณถนนสาทรใต้ 521 ถนนสาทร ใต้ ด้านหน้าติดถนนด้านหลังเป็นโรงแรมสองแห่ง แต่อยู่ชั้น1 โทรศัพท์มีสัญญาณแต่ อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ ทางaisบอก อยู่ระหว่างแก้ไข มา2เดือนกว่าแล้ว เดี๋ยวก