เนื่องจากว่าผมเคยมีภาระหนี้กับทางธนาคารไทยพานิชย์แล้วได้มีการชำระและปิดภาระหนี้ไปหมดแล้วเมื่อปลายปี 60 ต้องการขอหนังสือปิดบัญชีบัตรเครดิตและบัตรกดเงินสดไทยพานิชย์ ผมได้ติดต่อเข้าไปหาที่เบอร์ 02-7777777 รอบแรกก็ถามพนักงานว่าต้องใช้เวลารอกี่วันทางพนักงานก็ตอบกลับมาว่าประมาณ 7 วัน ประมาณ 5 วันผมเลยติดต่อเข้าไปว่าเป็นยังไงบ้าง ปรากฏว่า มีการแจ้งไว้ในระบบว่า ให้ส่ง บัตรประชาชนมาเพื่อขอหนังสือปิดบัญชี แต่ไม่มีเจ้าหน้าที่แจ้งมาให้ผมส่งเข้าไป จนผมต้องโทรไปเอง ไม่งั้นไม่ทราบได้เลย ก็เลยสอบถามไปอีกว่า ต้องใช้เวลานานไหมครับ เจ้าหน้าที่บอกประมาณ 14 วัน ผมเลยบอกว่าผมจำเป็นต้องรีบใช้ เค้าเลยบอกให้โทรมาสอบถามเรื่อยๆ แล้วผมก็อีเมลส่งบัตรประชาชนไปให้ หลังจากนั้นประมาณ 7 วัน ผมเลยโทรเข้าไปถามว่าดำเนินการถึงไหนแล้ว พนักงานบอกว่าจะส่งให้ทางอีเมลภายในวันที่ 6 สิงหาคม วันนี้ผมเลยโทรเข้าไปหาอีกทีว่า วันนี้ผมจะได้หนังสือหรือเปล่าครับ ปรากฏว่าโดนส่งไปให้สำนักงานกฏหมาย ผมเลยงงว่าทำไมต้องส่งให้สำนักงานกฏหมาย เลยโทรติดต่อเข้าไปใหม่อีกรอบซึ่งโทรแต่ละรอบต้องใช้เวลารอสายนานมาก จนพนักงานรับผมเลยสอบถามพนักงานที่รับสาย ก็เลยสอบถามแบบมีเริ่มมีอารมณ์นิดๆ ว่าทำไมต้องส่งให้สำนักงานกฏหมายซึ่งผมก็งง เจ้าหน้าที่เลยอธิบายว่าเค้าต้องให้สำนักงานกฏหมายส่งเรื่องเข้ามาก่อนเค้าค่อยออกหนังสือรับรองให้ เอ๊ะแล้วทีรับปากผมวันที่ 6 สิงหาคมหละครับดำเนินการถึงไหนแล้ว เค้าก็บอกพนักงานคนไหนรับปาก ผมก็เลยบอกก็ที่โทรมาแล้วรับสายนี่หล่ะครับ เพราะมีการโอนไปมาถึง 2-3 รอบ มีบันทึกไว้ไหมครับ พนักงานเลยส่งต่อไปให้สำนักงานกฏหมายใหม่ ล่าสุดผมได้คุยกับสำนักงานกฏหมายเค้าบอกจะตามเรื่องและน่าจะใช้เวลาประมาณ 3 วันทำการ ซึ่งก็แล้วแต่ทางธนาคารจะออกให้ตอนไหน ผมต้องลุ้นต่อไปใช้ไหมครับ ว่าผมต้องรออีกกี่วันครับ
ทำไมขอหนังสือปิดบัญชีบัตรเครดิตกับบัตรกดเงินสดกับ SCB ถึงขอยากจังครับ