เมื่อไหร่โทรแ1242ล้วจะได้คุยกับพนักงานทรูมูฟที่เป็นคนจริงๆ?

กระทู้คำถาม
นั่นแหละค่ะ อยากคุยกับพนักงานค่ะเพราะรอบบิลสองเดือนมานี้มีปัญหามาก ค่าใช้จ่ายเกินที่เคยจ่ายพอไปเช็คดูมาจากข้อความที่เราไม่ได้สมัคร เสริมเฮงอะไรสักอย่าง ทั้งๆที่เคยโทรไปแคนเซิลพวกข้อความทั้งหมดแล้ว

ไปติดต่อที่เคาเตอร์ที่ศูนย์ของทางทรูมูฟก็คือรอเป็นชั่วโมง เลยหมดความอดทนค่ะไม่รอและก็เลยไม่ได้คำตอบ คอยโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็วันๆไม่ได้ทำอะไรเลย เพราะวนๆซ้ำๆไม่เคยได้คุยกับพนักงาน

ไหนที่ว่าบริการรวดเร็วอันดับ1 พักก่อนค่ะ ไม่ได้เรื่องเลยทติดต่อกับมาด้วยนะคะ เพราะเดือนนี้คงไม่ยอมจ่ายอะไรที่เราไม่ได้สมัครเเน่ๆ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่