เติมเงินจากบัญชีเข้าais ไม่ได้ เกิดจากอะไรคะ ทำไงดี

คือปกติเติมเงินผ่านบัญชีธนาครได้ค่ะ  โดยการโอนเงิน ไม่รู้ว่ามันจะเกี่ยวกันไหมหลังจากที่สมัครโปรเน็ตของais 200 บาท/เดือน 20g 1 mb แล้วก็ไม่เติมเงินมาซักระยะนึง ~1เดือน แล้วก็พึ่งมาเติมวันนี้(จากบัญชีธนาคาร)มันไม่ได้ค่ะ ลอง 2 ธนาคารแล้ว(เพราะมีสอง  
#ขอบคุณค่ะ