ทำไมเราเข้าviuไม่ได้เลยคะ

สมัคร viu ของ ais ที่เป็น 99 บาท ต่อเดือนไม่ได้ค่ะ ลองสมัครแล้วก็มีข้อความมาว่า 'ขออภัยค่ะ ท่านใช้สิทธิ์นี้ไปแล้วค่ะ' ครั้งที่แล้วยังไม่ได้จ่ายแล้วเผลอลบแอพไปก่อน แก้ยังไงคะ

พอดีอ่านในเว็บ https://www.ais.th/consumers/entertainment/ais-play แล้วไม่เห็นแจ้งรายละเอียดในส่วนนี้ครับ ในขณะที่แพค 5 App กับ 6 App จะมีสรุปว่าสามารถดูได้บนทีวีด้วย เลยไม่แน่ใจว่า Viu, WeTV และ iQi

สอบถามค่ะทำไมถึงสมัครไม่ได้คะมันบอกว่า "ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ กรุณาใช้บริการใหม่ในภายหลังค่ะ" ช่วยด้วยค่ะอยากดูซีรีส์ที่ดูค้างไว้มากมากใครมีวิธีแก้ช่วยด้วยค่า🥲

สมัคร Viu พรีเมี่ยมรายเดือน ไม่ได้ค่ะ  พอสมัคร sms ส่งมาว่า #ขออภัยค่ะ คุณไม่สามารถใช้บริการได้ ใครรู้บ้างต้องทำยังไง รบกวนหน่อยค่ะ  🥺🥺

ขึ้นว่า ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้มา2วันแล้วค่ะ ต้องทำยังไงหรอคะ หงุดหงิดมากค่ะตอนนี้ ลองหลายวิธีแล้วก็ไม่ได้

เราใช้คะแนนทรูพ้อย แลกสิทธิ์ในการซื้อแพ็กเกจ viu premium30 วัน ในราคา 59บาทมา ได้รับsmsแล้วเรียบร้อย แต่สงสัยว่าจะใช้โค้ดได้ยังไง ไม่ว่าจะกดลงทะเบียนหรือยังไงก็ไม่มีขึ้นว่าเป็น premium เลยค่ะ ทั้งๆที่

อยากยกเลิก viu ครับ ยกเลิกใน myais ก็ทำไม่ได้ ในเว็บ viu ก็ทำไม่ได้ ทักทางหลังไมค์ก็ยังไม่มีการตอบกลับ ช่วยตอบกลับหน่อยครับ

วันนี้มี True Call center โทรมาหาผม เรื่องของเรื่องคือ เนทที่บ้าน ผมใช้เป็น 2000/500 จ่าย 1,199 มาซักพักใหญ่ๆ แต่ทาง true online มีโปรใหม่ 2000/1000 แถม VIU กับ IQIYI ฟรี ในราคา 1,199 ผมเลยจะไปเปลี่ยน