ทำไมเราเข้าviuไม่ได้เลยคะ

True ยกเลิกviuรายปียังไง ตอนแรกโทรมาแจ้งให้เปลี่ยนแพ็คเก็จเราก็เปลี่บนไปเพราะบอกแพ็คเก็จเดิมจะหมดเเล้ว ทีนี้เสนอviuรายปีแต่เราไม่ได้รับ ไม่เคยสมัคร ไม่ได้กดลิ้งอะไรเลย ทำไมถึงมาเรียกเก็บตั้ง600++แย่มา

ใช้ True Point และโค้ดลด viu ต้องรับ OTP รับสิทธิ์ แต่กดหลายรอบแล้วเลขไม่มาเลย แก้ไขอย่างไรดีคะ

ติดต่อปัญหาการยกเลิกแพ็กเกจครับ เรื่องคือ สมัครแพ็กเกจ viu premium 7 วันทางแอพ myAIS ไป แต่เข้าแอพ myAIS ไปกดยกเลิก เพราะกลัวว่าจะโดนหักเงินเมื่อครบกำหนด กลับกลายเป็นว่าไม่สามารถใช้แพ็กเกจ viu premium

ตามหัวเลยครับ สมัครแพ็คเสริม Viu, iQIYI, WeTV 999 บาท นาน 365 วัน แต่ดู WeTV ไม่ได้

เค้าใช้ ais fiber แล้วมีสิทธิ์ขึ้นว่า สามารถใช้ viu premium ฟรี รับสิทธิ์ยังไงคะ

ใช้เบอร์ ais ใช้ซิม zeed sim ค่ะ ใช้ ดูviuครบสามเดือนไปแล้ว พอกดสมัครพรีเมี่ยม 99บาท/เดือน ก็ส่งข้อความมาว่า"ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ กรุณาใช้บริการใหม่ในภายหลังค่ะ"

ซื้อแพ็คเกจ viu premium 30 วัน 59 บาท ใช้ 29 truepoint แต่ยังไม่เป็น Premium ค่ะ ไม่รู้ว่ามีอะไรผิดพลาดตรงไหน มันขึ้นแค่ผู้ใช้ทั่วไป กดดูไปก็มีโฆษณา ใช้ True นะคะ