เงินในบัญชีหายจาก ธ.สีเหลือง

ก่อนอื่นเลยขอบอกว่าเคยผูกรหัสบัตรในการซื้อตั๋วรถไฟ โดยใช้บัตรธ.ดังกล่าว เมื่อกลางเดือน ก.ค ที่ผ่านมา
จนมาวันนี้ 3/8/19 ได้เข้ามาทำการโอนเงินใน App พบว่า ยอดเงินในบัญชีมันหายไป
เลยไปเปิดดูประวัติการทำรายการ พบว่า มีการถอนเงินสดไปสองรายการ ทั้งหมดเกือบๆ 4,000 บาท
จึงได้โทรหาเจ้าหน้าที่ ธ. เจ้าหน้าที่บอกว่า มีการใช้จ่ายเงินผ่าน Paypal และ Travela.com
เจ้าหน้าที่จึงบอกว่าเราได้ไปทำธุรกรรม ซื้อตั๋วเดินทางอะไรรึเปล่า ซึ่งเราไม่ได้ทำธุรกรรมนี้เลย 
 เจ้าหน้าที่จึงให้เราตัดสินใจว่าจะอายัติบัตรไหม เราจึงเลือกอายัติ
และเจ้าหน้าที่แนะนำให้ไปแจ้งความไว้ด้วย เพื่อยืนยันความบริสุทธิ์ใจว่าเราไม่ได้เป็นคนทำธุรกรรมจริงๆ
แต่ถ้าหากพบว่าเราได้ทำธุรกรรม เราจะถูกฟ้องกลับแล้วจะเกิดเป็นคดีอาญา (อันนี้ไม่รู้พูดถูกมั้ยฟังพนักงานเขาบอกมาอีกที)

เราอยากทราบว่า เราต้องไปแจ้งความไหม แล้วต้องทำยังไงต่อ 
คืองงมาก ว่าเงินออกไปได้ยังไง ไม่มีระบบยืนยันรหัส OTP เพื่อให้ใส่หรอ
เงินก็ถือว่าไม่น้อย ต้องรอ 90 วันอีกด้วย TT
ปล.เราไปเช็คดูเลขรหัสที่โอนเงินถึง ดันเป็นเลขเดียวกับที่โอนจ่ายค่าตั๋วรถไฟ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่