สวัสดีครับวันนี้จะมาพูดเรื่องการส่งของ ของเคอรี่ คือวันนี้เคอรี่มาส่งของแล้วเราไม่ได้รับเพราะอยู่ที่ไม่มีสัญญาน แล้วกว่าจะกลับบ้านก็เกือบเย็น พอกลับบ้านเช็คเลขพัสดุขึ้นรอนำส่ง แต่พอประมาณ 17.12 เช็คใหม่ มันขึ้นไม่สามารถติดต่อปลายทางได้แล้วก็ขึ้นเซ็นรับสินค้า? ก็เลยดูข้อความที่มีคนโทรมาแล้วไม่ได้รับ แล้วก็โทรหาเบอร์ที่โทรมา ตอนแรกพนักงานผู้หญิงรับสาย คนนี้พูดห้วนมาก ไม่มีหางเสียง ตะโกนถามพนักงานผช. ว่าลูกค้ามาถามของ แล้วก็บอกชื่อเรา แล้วเราก็ได้คุยกับพนักงานชายคนที่ส่งของ เค้าก็ถามชื่ออีกรอบ แล้วเช็ค แล้วก็บอกว่าของยังอยู่ที่เคอรี่ นี่เลยถามว่าทำไมถึงมีคนเซ็นรับ? เคอรี่ก็ตอบ แบบทำรายการผิด (ถ้าได้ยินไม่ผิดนะ) *ความรู้สึกตอนนั้นงงๆ เลยถามว่าจะส่งออกรอบวันไหน เค้าก็เลยบอกวันจันทร์ (วันที่มีเหตุคือวันเสาร์) ก็เลยตอบโอเค

คำถาม
- เคอรี่สามารถเซ็นรับสินค้าของลูกค้าได้โดยยังไม่ส่งได้หรอ
- ถ้าเซ็นแล้วไม่ส่งสินค้าใครรับผิดชอบ
- ก่อนรับพนักงานไม่มีการเทรนเรื่องการบริการหรอครับ