ดูช่อง TRUE ID ไม่ได้

ซื้อแพคเกจ turevision now มา แต่ใช้สิทธิ vip ของ WeTV กับ iqiv ไม่ได้ ต้องทำยังไงค่ะ

เน็ตบ้านทรูล่มบ่อยมาก แล้วล่มทีก็ครึ่งวันเลย วันนี้ก็ล่มตั้งแต่บ่าย3 นี่2ทุ่มละยังใช้ไม่ได้เลย แล้วติดต่อพนักงานทรูให้ตรวจสอบให้ว่าจะซ่อมเสร็จกี่โมงก็ไม่ได้รับคำตอบใดๆเลย แย่ไปหมดทุกฝ่าย

อยากทราบกล่อง True ID TV สามารถชมช่อง  truevisions  ได้ทุกช่อง หรือชมได้เฉพาะบางช่องตามนี้  https://tv.trueid.net/

แอปทรูวิชชั่นนาวแสกนคิวอาโค๊ดในทีวีไม่ได้ ล้างแคชอัปเดตใหม่ก็แล้ว พยายามทำทุกทางที่หาได้ก็ยังไม่ได้อยู่ดี ส่งอีเมลไปกับคลิปวิดีโอก็ไม่มีการตอบกลับ แย่ๆมากครับจะดูบอลตอนนี้ต้องใช้วิธีแชร์หน้าจอ ขอวิธี

บอกเลยว่า ถ้าเปิดใจ ไม่แย่ แต่ถ้าอยู่ที่เดิม (True) มีแต่แย่ๆ เหมือนพัฒนาแย่ลงๆ ติดต่อไม่ได้ หลังไมค์คุยไม่รู้เรื่อง เป็นองค์กรณ์ที่ต่างคนต่างทำงานกันจริงๆ Customer Experience แย่มากๆ

คือ เรา เห็นที่ true vision now มี ซีรี่ ออกมาใหมีที่สามารถ ดูได้ แค่ ที่ True vision now Ent เท่านั้น แต่พอ จะ สมัครแพกเกต มันก็เจ้าเข้าไปที่หน้าTrue ID พอดีจะ ใส่เบอร์โทรศัพท์ ของเราไม่ใช่ เบอร์ไทยก