ช่วยด้วยค่ะซื้อซิมaisมาใหม่เรายังไม่ได้ใส่เครื่องแต่น้องเติมเงินให้ก่อนเงินก็ไม่เข้าสักบาท

ขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะเราซื้อซิมaisมาแล้วบอกเบอร์ใหม่ที่ซื้อมาให้น้องเติมผ่านตู้เติมเงินไป400บาทแต่เรายังไม่ได้ใส่ซิมค่ะน้องดันเติมให้ก่อนเราก็บอกยังไม่ใส่ซิมเลยนะแต่น้องก็ไม่เชื่อบอกเดี๋ยวเงินก็เข้าเองเราก็เชือน้องค่ะพอใส่ปุ๊บเงินที่เติมมาทั้งหมด400บาทไม่เข้าเลยค่ะทำยังไงดีค่ะขอวอนผู้รู้หน่อยค่ะ