เจอคนพูดไม่รู้เรื่องค่ะ ขอคำปรึกษา

เข้าเนื้อหาเลยนะคะ เรามีเพื่อนคนนึงพูดไม่รู้เรื่องค่ะ ประมาณว่าเวลาเค้าถามครู เช่น "ครูคะ หนังสืออยู่ตรงไหนคะ?" แล้วเค้าจะพูดขาดความมั่นใจนิดนึง ครูส่วนใหญ่ก็จะไม่ได้ยิน ครูก็จะขอฟังคำถามอีกรอบ เค้าก็จะตอบมาประมาณว่า "หนังสืออ่ะค่ะ" ครูก็ยิ่งงงเข้าไปใหญ่เลยค่ะ เราที่นั่งฟังอยู่เลยต้องถามแทนเค้าอ่ะค่ะ แล้วเหตุการณ์แบบนี้ก็จะเป็นอยู่ประจำเลยค่ะ แล้วเวลาเค้าพยายามจะเล่าหรืออธิบายเหตุการณ์บางอย่างจะพูดเอาแต่ใจความสำคัญสั้นๆ ไม่พูดให้เป็นเนื้อเรื่องอ่ะค่ะ ถ้าบางคนยังนึกภาพไม่ออก ขอเปรียบเทียบแบบนี้ค่ะ ก็เหมือนกับการอ่านจับใจความเราก็ต้องอ่านเนื้อเรื่องทุกส่วนที่เขาให้มา แล้วจ้บใจความทีหลัง แต่ถ้าเราไม่ได้อ่านแล้วเราตะจับใจความได้อย่างไร? ประมาณนั้นค่ะ (นี่ก็ไม่รู้ตัวเองจะพิมพ์รู้เรื่องมั้ย55) และเพื่อนคนนี้ล่ะค่ะ เค้าจะมีความมั่นใจในตัวเองสูงมาก เวลามีใครมาแนะนำหรือติเตียนเค้าจะไม่รับฟังค่ะ คือเราเคยแนะนำเคยบอกกับเค้าไปแล้วเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่เค้าไม่เปิดใจยอมรับจริงๆค่ะ และเป็นคนไม่ค่อยใส่ใจสิ่งรอบข้าง แต่ชอบที่จะทำให้ตัวเองได้มีส่วนร่วมในสังคมค่ะ แล้วเรื่องนี้ลองถามเพื่อนในห้องดูแล้ว ปรากฏว่าทุกคนก็คิดแบบนี้เหมือนกัน และที่สำคัญเพื่อนในห้องไม่ชอบเพื่อนเราเลยค่ะ เพราะนิสัยด้านลบของเขาค่อนข้างที่จะเยอะมากค่ะ แต่ตัวเราท่สนิทกับเค้าก็จะรู้ว่สด้านดีของเค้าก็มี แต่เพราะทั่งนี้เราอยากได้คำแนะนำในการแก้ไขค่ะ ขอร้องเถอะค่ะ ขอบคุณค่ะ