ติดต่อ Callcenter true ยากมากติดต่อมา3 วันรอบละเป็น 10 นาทีไม่เคยได้คุยกับพนักงานได้ยินแต่อัตโนมัติ ทำยังไงได้บ้าง ?????

ตอนนี้ใช้ซิมทรูเป็นเบอร์สำรอง ซึ่งซิมมีปัญหาเครื่องหาย ไม่สะดวกไปที่ Shop ซึ่งพยายามติดต่อ Callcenter มาเป็นเวลา  3 วันได้ยินแต่ระบบอัตโนมัติรอเป็น 10 นาทีทุกรอบ ติดต่อไปที่เว็บทรู และในเพจ ได้รับการติดต่อล่าช้าข้ามเป็นวันๆ และเมื่อแจ้งปัญหากลับไม่อ่านไม่ตอบ ควรแก้ไขปัญหาตรงนี้ได้แล้ว เราเสียเงินเควรได้รับการบริการที่สะดวกมากกว่านี้ ไม่ใช่มีปัญหาติดต่อไม่ได้

รบกวนขอคำแนะนำในการติดต่อคุยกับพนักงาน Callcenter ทรูหน่อยค่ะ?????