เปลี่ยนใจไม่ย้ายค่ายแล้ว ต้องเอาซิมไปคืนมั้ยครับ

เริ่มจากผมเคลียร์ยอดกับทางค่ายเดิมล่วงหน้าหมดแล้ว แต่มีปัญหาในส่วนของค่ายเดิมไม่ได้ปลดบล็อคย้ายค่ายให้
ปัญหาที่เกิดไม่ได้เกิดจาก AIS แต่น่าจะแจ้งปัญหาให้ผู้ใช้บริการทราบนะครับ
ไม่มี sms มา ไม่มี อีเมล์มาบอก ทั้งๆที่ตอนไปที่ศูนย์ฯ ก็กรอกให้ไว้หมด (หรือถ้าผมไม่ได้กรอก อีเมล์ ไว้ ก็ขอโทษด้วยครับ)
ตามภาพเลยครับ ทำเรื่องรอย้ายค่ายมา 7 วัน (4 วันทำการ) ไม่มีอะไรตอบกลับมาเลย
แถมยังไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่าการให้ไปติดต่อค่ายเดิม
ก็เลยไปติดต่อค่ายเดิมครับ แล้วก็แจ้งยกเลิกการย้ายค่ายไปครับ

ประเด็นคือ อยากถามผู้รู้หรือทางค่าย AIS ครับ ว่าต้องเอาซิมที่ได้รับมาจาก AIS ไปคืนมั้ยครับ