Claire Skin Thailand น้องที่ทำงานสนใจ ก็ชวนเราซื้อของแบรนด์นี้ ในวันที่ 30 ก.ค. 62 ซึ่งทางน้องก็คุยกับทางร้านว่าจะส่งของให้เลย จริงๆต้องได้ของ 1 ส.ค. 62  เนื่องจากเรา plan กับน้องที่ทำงานว่า น้องเค้าจะซื้อเพื่อนำไปใช้ช่วงลาหยุดพักร้อน 2 - 9 ส.ค. 62  เราก็จะเอาไปใช้ในวันหยุดเพื่อเดินทาง ช่วง 10 -12 ส.ค. 62  แต่ทางบริษัทฯ ดันส่งของมา 2 กล่อง สรุปว่าของที่เราต้องใช้กลับมาถึงวันที่ 2 ส.ค. 62 ซึ่งเป็นวันหยุดของน้องที่ทำงานแล้ว ทำให้เราไม่ได้ของจะได้ไปของอีกทีก็วันที่ 13 ส.ค. 62  เราสอบถามไปยังบริษัทฯ ได้รับคำตอบว่า ไม่ใช่ความผิดของบริษัท เป็นความผิดของทาง Kerry ที่จัดส่งสินค้า ให้เราไปตามกับ Kerry เอาเอง 

ตามความจริงแล้ว มันใช่เหรอค่ะ คุณควรดูแลเราหน่อยหรือเปล่าค่ะ แล้วคุณส่งของตามวันที่บอกจริงหรือเปล่า เราสอบถามไปทาง kerry ก็ตอบเราไม่ได้ ว่าทางร้านส่งของตามที่บอกจริงหรือเปล่า ทาง Claire ดูแลลูกค้าแบบนี้ก็คงไม่ไหวมั้งค่ะ ใช่เราสั่งของทางคุณ แต่ kerry ส่งช้า เป็นความเดือดร้อนของเราถ้าเราต้องการใช้ ก็ต้องไปตามกับ kerry เอง แค่นี้เองหรือค่ะ สิ่งที่ claire ดูแลลูกค้าได้