การบริการของเคอร์รี่ที่ล่าช้า พนักงานก็ตอบแบบเป็นการตอบให้มันผ่าน ๆ ไป

กระทู้คำถาม

ขอสอบถามทางเคอร์รี่หน่อยคะ ว่า ทางคุณระบุเรื่องการส่งสินค้าว่าจะถึงในวันไหน ปรากฎว่า ทำไมถึงไม่ถึงทันตามกำหนด พอโทรเข้าไปสอบถามกลับไปได้คำว่า สินค้ามีจำนวนมาก ไม่สามารถส่งสินค้าได้ทันตามกำหนด นี่คือสิ่งที่คุณให้คำตอบกับลูกค้าเหรอ ค่าบริการที่แพงเหมือนสร้างตึก แต่การบริการกับแย่ขนาดนี้ ทำไมถึงไม่บอกกับลูกค้าตั้งแต่แรกว่าไม่สามารถส่งได้ ขอแค่อยากได้เงินเท่านั้น คนรับจะเป็นอย่างไร ช่างมันเหรอ ช่วยให้คำตอบในเรื่องนี้ด้วย