พอดีผมเพิ่งติดตั้ง AIS FIBRE แพคเกจ Esport ความเร็ว 300/300 Mbps
ตามคำโฆษณาบอกว่า
- ได้สปีดเต็มทั้ง 2 ท่อ แม้ใช้ในเวลาเดียวกัน
จากที่ทดสอบความเร็ว โดยเอามือถือสองเครื่อง ต่อ wifi จาก ssid ที่อยู่คนละเราเตอร์กัน
ผมพบว่า เมื่อตัวใดตัวนึงความเร็วที่เทสได้ถึง300Mbps มือถืออีกตัวจะเทสความเร็วแทบไม่ขึ้น หากกดให้เทสในเวลาเดียวกัน
ราวกับว่าความเร็วจากทั้งสองตัวนี้มันกำลังหารกันอยู่ ทำให้มีความรู้สึกว่ามันขัดกับคำโฆษณาทีว่า "ได้สปีดเต็มทั้ง 2 ท่อ แม้ใช้ในเวลาเดียวกัน"
เบื้องต้นหลังจากเจอว่าเป็นแบบนี้ ผมก็ได้โทรสอบถาม call center เพื่อแจ้งปัญหาดังกล่าว ทางเจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่าจะประสานข้อมูลต่อให้ฝ่ายที่จะแก้ปัญหาให้ดูแลให้ ซึ่งผ่านไป2วัน ได้มีเจ้าหน้าที่โทรมาสอบถาม ว่าปัญหาที่ได้แจ้ง ได้รับการแก้ปัญหาแล้วหรือไม่
ผมก็ได้ทดสอบ ก็พบว่า ผลเป็นตามเดิม สปีดไม่ได้ที่ 300/300 ทั้งสองเราเตอร์หากเทสความเร็วในเวลาเดียวกัน จึงได้แจ้งกลับไปยังเจ้าหน้าที่ว่ายังคงเป็นแบบเดิม ความเร็วมีการหารกัน แม้จะต่อจากเราเตอร์คนละตัว
คำตอบที่ได้จากเจ้าหน้าที่ คือทำนองว่า เป็นแบบนี้ถูกแล้ว ผมก็เลยสงสัยว่า ตกลงผมเข้าใจผิดไปเองหรือ ที่เห็นคำว่า "ได้สปีดเต็มทั้ง 2 ท่อ แม้ใช้ในเวลาเดียวกัน" เลยเข้าใจว่า เราจะได้ที่ 300/300 จากทั้งสองเราเตอร์ แม้จะเข้าใช้งานเวลาเดียวกัน
แต่สิ่งที่ได้ คือเอาเน็ต300 มาหารกันสองวง คำโฆษณาแบบนี้มันเข้าข่ายหลอกลวงหรือไม่ครับ
หากเป็นความเข้าใจผิดของผมจริงๆ ได้โปรดชี้แนะด้วยครับ สำหรับท่านที่มีความเข้าใจในแพคเกจนี้
มีข้อสงสัยเรื่อง AIS FIBRE แพคเกจ Esport 300/300
ตามคำโฆษณาบอกว่า
- ได้สปีดเต็มทั้ง 2 ท่อ แม้ใช้ในเวลาเดียวกัน
จากที่ทดสอบความเร็ว โดยเอามือถือสองเครื่อง ต่อ wifi จาก ssid ที่อยู่คนละเราเตอร์กัน
ผมพบว่า เมื่อตัวใดตัวนึงความเร็วที่เทสได้ถึง300Mbps มือถืออีกตัวจะเทสความเร็วแทบไม่ขึ้น หากกดให้เทสในเวลาเดียวกัน
ราวกับว่าความเร็วจากทั้งสองตัวนี้มันกำลังหารกันอยู่ ทำให้มีความรู้สึกว่ามันขัดกับคำโฆษณาทีว่า "ได้สปีดเต็มทั้ง 2 ท่อ แม้ใช้ในเวลาเดียวกัน"
เบื้องต้นหลังจากเจอว่าเป็นแบบนี้ ผมก็ได้โทรสอบถาม call center เพื่อแจ้งปัญหาดังกล่าว ทางเจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่าจะประสานข้อมูลต่อให้ฝ่ายที่จะแก้ปัญหาให้ดูแลให้ ซึ่งผ่านไป2วัน ได้มีเจ้าหน้าที่โทรมาสอบถาม ว่าปัญหาที่ได้แจ้ง ได้รับการแก้ปัญหาแล้วหรือไม่
ผมก็ได้ทดสอบ ก็พบว่า ผลเป็นตามเดิม สปีดไม่ได้ที่ 300/300 ทั้งสองเราเตอร์หากเทสความเร็วในเวลาเดียวกัน จึงได้แจ้งกลับไปยังเจ้าหน้าที่ว่ายังคงเป็นแบบเดิม ความเร็วมีการหารกัน แม้จะต่อจากเราเตอร์คนละตัว
คำตอบที่ได้จากเจ้าหน้าที่ คือทำนองว่า เป็นแบบนี้ถูกแล้ว ผมก็เลยสงสัยว่า ตกลงผมเข้าใจผิดไปเองหรือ ที่เห็นคำว่า "ได้สปีดเต็มทั้ง 2 ท่อ แม้ใช้ในเวลาเดียวกัน" เลยเข้าใจว่า เราจะได้ที่ 300/300 จากทั้งสองเราเตอร์ แม้จะเข้าใช้งานเวลาเดียวกัน
แต่สิ่งที่ได้ คือเอาเน็ต300 มาหารกันสองวง คำโฆษณาแบบนี้มันเข้าข่ายหลอกลวงหรือไม่ครับ
หากเป็นความเข้าใจผิดของผมจริงๆ ได้โปรดชี้แนะด้วยครับ สำหรับท่านที่มีความเข้าใจในแพคเกจนี้