อยากทราบว่าเพิ่มวงเงินบัตรเครดิต bbl ใช้เวลากี่วันคะ

จขท. ได้ทำการส่งเอกสารขอเพิ่มวงเงินบัตรเครดิตของ bblไปตั้งแต่ ต้นเดือน ก.ค.62 และพยายามโทรหา Call center ของ bbl เพื่อสอบถามรายละเอียดว่าได้ดำเนินการไปถึงขั้นไหนแล้ว แต่ไม่มีคนรับสาย และติดต่อยากมาก อยากทราบว่าของท่านอื่น ใช้เวลาดำเนินการนานเท่าไรคะ และติดต่อ call center ได้ทางไหนบ้างคะ 
ขอบคุณคะ