ทำไมเปลี่ยนประเทศบน google play store ไม่ได้

ขอสอบถามหน่อยครับ พอดีผมขอคืนเงินผ่าน Google Play จ่ายผ่านเบอร์ AIS เติมเงิน (ในระบบ Google Play ขึ้นว่า Refunded) ไปตั้งแต่วันที่ 25/1/69 จนถึงตอนนี้ 13/2/69 แล้วยังไม่ได้เงินคืน ปกติไหมครับ เพราะว่

คือผมง่วงมากกกก เห็นเพื่อนบ่นใส่ผมเรื่องจะเก่งภาษาอังกฤษกี่โมง ผมเลยไปกดดูแอพสอนภาษา​ ติดตั้งได้ผมเลยกดเบิ้ลไป2ทีไม่รู้ว่าง่วงจนไม่เห็นอะไรเลยหรือผมเห็นว่ามันกดติดตั้งได้เลยจริงๆ พอตื่นผมก็เห็นว่าเงิน

Google play game ผมขึ้นให้อัพเดตอะครับผมไม่รู้ว่ามันเป็นอะไรมันบอกให้ใช้Ver.ล่าสุดทั้งๆที่ผมโหลดมาจากplay storeที่มันเป็นVer.ล่าสุดอยู่แล้ว

มีคนเอาเบอร์โทรผมไปสมัครแอพ ดูซีรีย์จีนบนแอพ DramaBox กับ DramaWave รายสัปดาห์ ตอนนี้ โดนไปรวมกัน 3 สัปดาห์แล้ว กดเข้าไปกูในอีเมลทุกเมลแล้ว ก็ไม่เจอการทำธุรกรรม เลยคิดว่ามาจากบัญชีอีเมลอื่น เลยได้ลองถ