สมัครแพคเน็ตเสริมของทรูเติมเงินไม่ได้

เน็ตเสริมซื้อเป็นเดือน เดือนละ 90บ ค่ะ ครบรอบเมื่อวาน (วันที่ 28) กดสมัครต่อ แล้วมี sms มาแจ้งว่า ไม่สามารถรับสิทธิพิเศษนี้ได้ ลองเช็คโปร ก็มีโปรอันนี้อยู่นะค่ะ มีใครเป็นเหมือนกันมั้ยค่ะ

มีรูปให้ดูค่ะ
https://uppic.cc/d/5Kmx