ซื้อ HUAWIE MATE20PRO มาไม่ถึง 4 เดือน เหมือนมีความชื่นเข้าเครื่อง ทั้งที่ไม่เคยตกน้ำ หรือนำไม่ลงถ่ายภาพในน้ำ
สอบถามผู้รู้หรือช่วยกันเสนอแนะทีนะครับ
ผมซื้อ HUAWIE MATE 20 PRO มา โฆษณา บอกว่า กันน้ำ ระดับ มาตรฐาน IP68 เลย
วันศุกร์ 19 กรกฎาคม ผมวางไว้ที่โต๊ะกินข้าว แต่พอมีน้ำจากแก้ว เอ่อ ที่โต๊ะทานขาว แต่น้อยมากๆ
โทรสัพท์ไส่เคสอยู่ อาการตอนแรก ทัชกรีนไม่ติด ผมเลยเปิด ปิด เครื่อง แล้วมาเล่น ก็ใช้ได้ปกติ
สักพัก 30 นาทีผ่านไป จอก็กระพริบๆ ลายๆ จากนั้นก็วูปดับไปเลย
ผมก็เอาไปแช่ข้าวสาร 1 วัน ปรากฎว่า มีไอน้ำ อยู่กล้องหน้า
** แต่ต้องบอกก่อนนะ ไม่เคยทำตกน้ำ ไม่เคยนำลงน้ำ ซึ่ง เห็นกระทู้อ่านๆ ลงไปในน้ำยังไม่เป็นไร
และย้ำ MATE20PRO มาตรฐาน IP67 เมื่อก่อน ใช้ APPLE ตกน้ำยังไม่พัง-*-
21 กค 62 นำไปแจ้งเคลมนะครับ ศูนย์เคลมบอก 3-5วันแจ้งผล จะมีการโทรมาแจ้งอาการ
ถานอกเงื่อนไข จะมีค่าหน้าจอ ประมาณ 8700 (เวงแท้ผ่อนไป 4 เดือนเอง แงๆ)
พอวันเสาร์ 28 โทรไปสอบถาม ศูนย์แจ้งว่า เกิดจากความชื้น และ บอร์ดตรงกล้อง
มีคราบสนิท (ผมก็แจ้งเขาว่า ถ้าที่ก่อนเกิดเหตุการ มัน สองวันก่อนแจ้ง ถ้ามีสนิม มันคงเข้ามานานแล้วสิ เขาบอกว่า นำจะมีโอกาสเข้าทางที่ชาท
หรือ หูฟัง แต่ มันยุ่ด้านล้าง แต่น้ำมันเข้ามาทางกล้องยังไง เป็นไปได้ไหม มันเปนปันหาตรงยางซีนที่เขาทำมาไม่ดี แล้วแบบนี้ มันเป็นความผิดใครท
ที่ต้องรับผิดชอบ พอน้ำเข้าด้านบน เขาบอกว่า อาจจะเป็นเพราะเราปิดถาดซิมผิด ทำให้ ยางที่ซีนมันมีปันหา ฮ๊ะ ความผิดลูกค้าอีกแล้วหรอฟร่ะ)
เดวเขาจะแจ้งอีกทีวันจันทร์ ว่าผมต้องเสีย 8700 หรือ มากกว่านั้น
แล้วถามว่า ของอยู่ในมือถือช่าง แล้ว เป็นไปได้ไหม ถ้ามันมีปัญหาจากยางที่ซีนไม่ดี ที่เกิดจากการผลิตตั้งแต่เริ่มแรก
แต่ เขาอาจตีว่า เป็นความผิดของผม และ การประกันจะต้องอยุ่นอกเงื่อนไข
** ผู้บริโภคอย่างผมควรจะต้องทำอย่างไรบ้างครับ ผมคิดว่าผมอยากจะไปร้องเรียนที่ HUAWIE สำนักงานใหญ่
เพราะผมมั่นใจว่าผมไม่เคยเอาลงน้ำ และตกน้ำเลยสักครั้ง ทั้งนี้ แล้วคุณจะโฆษณาทำไม IP68
ผมใช้ไฟโซล่าเซลล IP66 ที่บ้าน ตากฝน ตากแดด ยังไม่มีแม้แต่น้ำเข้า*-*
จะขอคำแนะนำ กับความเป็๋นธรรมด้วยครับ
ซื้อ HUAWIE MATE20PRO มาไม่ถึง 4 เดือน เหมือนมีความชื่นเข้าเครื่อง ทั้งที่ไม่เคยตกน้ำ หรือนำไม่ลงถ่ายภาพในน้ำ
สอบถามผู้รู้หรือช่วยกันเสนอแนะทีนะครับ
ผมซื้อ HUAWIE MATE 20 PRO มา โฆษณา บอกว่า กันน้ำ ระดับ มาตรฐาน IP68 เลย
วันศุกร์ 19 กรกฎาคม ผมวางไว้ที่โต๊ะกินข้าว แต่พอมีน้ำจากแก้ว เอ่อ ที่โต๊ะทานขาว แต่น้อยมากๆ
โทรสัพท์ไส่เคสอยู่ อาการตอนแรก ทัชกรีนไม่ติด ผมเลยเปิด ปิด เครื่อง แล้วมาเล่น ก็ใช้ได้ปกติ
สักพัก 30 นาทีผ่านไป จอก็กระพริบๆ ลายๆ จากนั้นก็วูปดับไปเลย
ผมก็เอาไปแช่ข้าวสาร 1 วัน ปรากฎว่า มีไอน้ำ อยู่กล้องหน้า
** แต่ต้องบอกก่อนนะ ไม่เคยทำตกน้ำ ไม่เคยนำลงน้ำ ซึ่ง เห็นกระทู้อ่านๆ ลงไปในน้ำยังไม่เป็นไร
และย้ำ MATE20PRO มาตรฐาน IP67 เมื่อก่อน ใช้ APPLE ตกน้ำยังไม่พัง-*-
21 กค 62 นำไปแจ้งเคลมนะครับ ศูนย์เคลมบอก 3-5วันแจ้งผล จะมีการโทรมาแจ้งอาการ
ถานอกเงื่อนไข จะมีค่าหน้าจอ ประมาณ 8700 (เวงแท้ผ่อนไป 4 เดือนเอง แงๆ)
พอวันเสาร์ 28 โทรไปสอบถาม ศูนย์แจ้งว่า เกิดจากความชื้น และ บอร์ดตรงกล้อง
มีคราบสนิท (ผมก็แจ้งเขาว่า ถ้าที่ก่อนเกิดเหตุการ มัน สองวันก่อนแจ้ง ถ้ามีสนิม มันคงเข้ามานานแล้วสิ เขาบอกว่า นำจะมีโอกาสเข้าทางที่ชาท
หรือ หูฟัง แต่ มันยุ่ด้านล้าง แต่น้ำมันเข้ามาทางกล้องยังไง เป็นไปได้ไหม มันเปนปันหาตรงยางซีนที่เขาทำมาไม่ดี แล้วแบบนี้ มันเป็นความผิดใครท
ที่ต้องรับผิดชอบ พอน้ำเข้าด้านบน เขาบอกว่า อาจจะเป็นเพราะเราปิดถาดซิมผิด ทำให้ ยางที่ซีนมันมีปันหา ฮ๊ะ ความผิดลูกค้าอีกแล้วหรอฟร่ะ)
เดวเขาจะแจ้งอีกทีวันจันทร์ ว่าผมต้องเสีย 8700 หรือ มากกว่านั้น
แล้วถามว่า ของอยู่ในมือถือช่าง แล้ว เป็นไปได้ไหม ถ้ามันมีปัญหาจากยางที่ซีนไม่ดี ที่เกิดจากการผลิตตั้งแต่เริ่มแรก
แต่ เขาอาจตีว่า เป็นความผิดของผม และ การประกันจะต้องอยุ่นอกเงื่อนไข
** ผู้บริโภคอย่างผมควรจะต้องทำอย่างไรบ้างครับ ผมคิดว่าผมอยากจะไปร้องเรียนที่ HUAWIE สำนักงานใหญ่
เพราะผมมั่นใจว่าผมไม่เคยเอาลงน้ำ และตกน้ำเลยสักครั้ง ทั้งนี้ แล้วคุณจะโฆษณาทำไม IP68
ผมใช้ไฟโซล่าเซลล IP66 ที่บ้าน ตากฝน ตากแดด ยังไม่มีแม้แต่น้ำเข้า*-*
จะขอคำแนะนำ กับความเป็๋นธรรมด้วยครับ