เน็ต 3BB ขึ้นไฟสีแดงกระพิบเช่นไม่ได้เกิดจากอะไร?

มีปัญหากับไวไฟ ใช้เน็ตไม่ได้ ติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ เน็ตใช้งานไม่ได้ ไม่มีการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่ ไม่รู้ว่าจะต้องทำยังไงเพราะต้องการใช้งานเน็ต มีใครพอรู้บ้างไหมคะว่าต้องทำไงบ้าง ต้องใช้เน็ต

ไปออกทริปมา 2 สัปดาห์ซึ่งก็ไม่รู้ว่าในระหว่าง 2 สัปดาห์นั้น router ไฟสีแดงขึ้นตรง LOS แล้วหรือเปล่า... พอกลับมาถึงที่บ้านวันศุกร์ตอนเย็นลองเปิด router ก็เห็นไฟสีแดงขึ้นอยู่แล้ว เราก็ไม่ได้สนใจจะแจ้งเ

เน็ตบ้าน ais ใช้ไม่ได้มา2เข้าวันที่3แล้ว คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าใช้ได้วันนี้เวลา12.30น จนตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้สัญญาณเน็ตขึ้น los กระพริบสีแดง สายเสียบแน่นปกติ รีราวเตอร์เป็น10รอบแล้ว จนตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้

ใช้เน็ตเอไอเอสไฟเบอร์ที่จ.ลพบุรี สัญญานหลุดบ่อยมากก ต้องแก้ไขยังไง คอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อยากมากกกกกก ขึ้นปุ่มแดงกระพริบตลอดแต่ไม่มีสัญญานเข้า จนอยากทุ่มโมเด็มแล้วเนี่ย

ส่งข้อความหลังไมค์ไปแล้ว เงียบ

ผมใช้โปรอินเทอร์เน็ตของ 3ฺฺBB 1Gbps/300Mbps อยากเปลี่ยนเร้าเตอร์เป็น WIFI6 จะได้ไหม ที่ผมใช้อยู่เราเตอร์ WiFi 5 เทสสปีดดูเน็ตวิ่งประมาณ 500Mbps หรือเราเตอร์ตัวนี้เน็ตสปืดได้เท่านี้ครับ

นั้นแหละครับตามหัวข้อเลย มันแก้ยังไง เน็ตก็ใช้ไม่ได้

ปกติไม่เคยขึ้นมานะคะ รหัสลูกค้า 660253606 ค่ะ

เน็ต 3bb เราเตอร์ขึ้นไฟกระพริบสีแดง LOS ใช้งานไม่ได้เลย ลองปืดเครื่อง 30 นาที ก็เเหมือนเดิม

ปกติที่บ้านใช้เน็ตบ้านของNTแล้วเสียบ้าง ใช้งานไม่ได้บ้าง บ่อยมากเลยค่ะ อย่างตอนนี้ก็เกือบสองวัน ทางคอลเซ็นเตอร์บอกจะมีช่างในพื้นที่ติดต่อมา หลังจากส่งเรื่องไปก็ไม่มีนะคะ พอจะมีค่ายอื่นแนะนำไหมคะ