ทรูมูฟตอบด้วย

คือเดือนที่ผ่านมาเราค้างชำระ wifi ของทรูแล้วค้างชำระเดือนนึง เกินกำหนดชำระมาประมาณ 10 วันแล้วยอดใหม่ของเดือนต่อมา มาแล้ววันนี้เน็ตโดนตัดสัญญาณเลยอยากรู้ว่าของทรูค้างเดือนเดียวก็ตัดเลยใช่ไหมครับ หรือว่

ปกติก็ตัดได้ แต่เนื่องจากค้างชำระไปเดือนนึง แต่พอ ชำระยอดไปแล้ว แล้วจะใช้ ก็ไม่สามารถใช้ได้อะครับ

คือเราค้างการชำระบิล2เดือนค่ะแล้วเมื่อวานโดนตัดเราเลยจ่ายไปเดือนนึง ปกติเราจ่ายเดือนนึงตลอดก็ไม่มีปัญหาพอมาคราวนี้เราชำระผ่านแอพกรุงเทพไปตั้งแต่เมื่อวานตอนเที่ยงจนมาวันนี้ยอดค้างชำระยังเท่าเดิมและไม่ม

คือเราสมัครแพคเกจรายเดือนเพื่อลดโทรศัพท์ เดือนแรกทรูมูฟส่งข้อความมาว่ามีวงเงินให้ 400 บาท และเปลี่ยนมาเป็น 600 บาท เพื่อให้เราสะดวกกับการใช้บริการ(เราก็ไม่รู้ว่าระบบวงเงินมันทำงานยังไง) ทีนี้ ผมสมัครแ

โดนระงับสัญญาณเพราะมียอดค้างชำระ แต่ได้โอนเงินชำระไปเรียบร้อยแล้ว แต่จนถึงตอนนี้ระบบก็ยังไม่เปิดสัญญาณให้เลยค่ะ จะเข้าแอป True iService ไปเช็กก็เข้าไม่ได้เพราะซิมไม่มีสัญญาณ รับรหัส OTP ไม่ได้ค่ะพยายา

ค้างเน็ตไป ครบชำระ 12/02 แต่ชำระไป 19/02 ซึ่งไปหลายวันเลยชำระยอดเกินไป ทีนี้ไม่มีค้างแล้ว แต่เบอร์ถูกระงับ

พอดีที่บ้านค้างค่าเน็ต 2 เดือนกับที่ยังไม่ครบกำหนดชำระเดือนนึง  ผมก็จ่ายของ 2 เดือนที่ค้างไปก่อน แต่มันก็ยังไม่เปิดเน็ตให้อยู่ดี แล้วแจ้งมาว่ามียอดค้างชำระ (ตัวที่ยังไม่ถึงกำหนด) ต้องจ่ายยอดนี้ก่

พอดีพึ่งซื้อโทรศัพท์มาที่มันมีโปรอ่ะคับ ของtrue สอบถามพนักงานว่าจะชำระได้ที่ไหนบาง เขาบอกว่าที่เซเว่นก็ได้ (อันนี้พอเข้าใจ) แต่ว่าบิลเนียมันส่งไปทีบ้านเกิดผม ถ้าไม่มีบิลไปจะชำระได้ไหม? แล้วก็โปรทีมาก

พอดีต้องการย้ายค่ายจาก AIS ไป True กด *151*....# แล้ว แต่ระบบไม่ส่ง SMS แจ้งว่ามี "ยอดค้างชำระ" ทั้งๆ ที่ชำระไปแล้ว มีวิธีแก้ไขหรือคำแนะนำไหมครับ

ชำระค่าบริการแล้ว ในยอดชำระไม่ขึ้นยอดเงินค้าง เราจะเช๊คตรงไหนได้อีกบ้างคะว่าค้างค่าอะไร เพราะว่าโทรสับโดนระงับ