ใช้ไอโฟน7 แต่ใช้สายชาร์จเเท้ไม่ได้

ใช้i7แต่ใช้สายเเท้ไม่ได้ ลองสายเพื่อนเเล้วก็ชาร์จไม่เข้า ใช้ได้เเต่สายก็อปแบนๆ เครื่องก็แบทลดตลอดเวลา ต้องปิดเครื่องเวลาไม่ได้ใช่ ต้องทำยังไงต่อ 
ซื้อเครื่องใหม่มายังไม่ถึง3เดือนเลย จาร้องงง ช่วยหน่อยนะคะ
ปล.กระทู้เเรก ผิดอะไรก็ขอโทษด้วยค่ะ