เพื่อนส่งของมา แต่เชคหมายเลขตามพัสดุ กับขึ้นสถานะแบบนี้ ?

พอดีเพื่อนอยู่ต่างประเทศ ส่งพัสดุมาให้ แต่ผมเชคสถานะของพัสดุ พัสดุถึงไทยแล้ว มันขึ้นว่า
Withhold (ระงับ) In accordance with the section 2,sub-section 39(B) in the Governing law in Thailand, we humbly wish to inform your parcel has been place on HOLD due to none availability of an Insurance.
ควรทำยังไงดีคับ ติดต่อ ใครที่ไหนได้บ้าง