ปกติ เราจะจ่ายผ่านบิลตลอด เพื่อความชัวร์ ในเรื่องเศษสตางค์ แต่ เพราะ การที่ไม่ส่งบิลนี่หล่ะ เลยทำให้เราโดนตัดเนท เพราะเศษสตางค์แค่ 0.34 สตางค์  เนื่องจาก อยู่ดี ๆ บิลก็ไม่มาส่ง แถมกลายเป็นส่งมาทางข้อความ เราก็รอแล้วรออีกว่าเมื่อไหร่จะมา เดือนแรกผ่านไป เราคิดว่า ไม่มาไม่เป็นไร เดี๋ยวรอจ่าย 2 เดือนทีเดียว พอ ผ่านไป 2 เดือนยังไม่มา เลยเอาบิลเก่าไปจ่ายก่อน เลยทำให้เราขาดไป 0.34 สตางค์  
     หลังจากจ่ายแล้วเราก็ปล่อยสบายใจเพราะคิดว่าจ่ายครบและยังรอบิลต่อไป จนเข้าเดือนที่ 2 ซึ่งเราตกงานพอดี เราสงสัยทำไมบิลไม่มาจึงโทรไปที่ Call Center  เจ้าหน้าที่บอกว่าของเราเป็นรับบริการแจ้งยอดผ่าน SMS เราของขึ้นเลย เพราะไม่เคยไปแจ้งให้เปลี่ยนเป็นบริการนั้นเลยให้พนักงาน เปลี่ยนเป็นส่งบิลปกติ แต่เวลาผ่านไป ก็ไม่มีบิลมา เราก็โทรอีก บิลก็ไม่มาอีก จน 3 ครั้ง ก็ยังไม่มีส่งยันทุกวันนี้ จนเมื่อ 2 วันก่อนมีข้อความมาแจ้งว่าจะเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตเรา เราไม่ยอม ควรทำยังไงดีคะ ไม่อยากไปโวยวาย ที่ศูนย์ เพราะรู้ตัวว่าเราก็ผิดที่จ่ายช้า แต่ เราก็อยากได้บิล เพื่อมาจ่ายให้ตรงเวลาเหมือนกัน