ขอยืมล๊อคอินน้องเข้ามาแจ้งเตือนภัยเกี่ยวกับโปรโมชั่นบัตรเครดิต M Card (แบงค์ม่วง)
เรื่องมีอยู่ว่า ได้ทำการสมัครบัตรไป แล้วทางแบงค์อนุมัติบัตรให้ในเดือน มี.ค.2562 ซึ่งตอนนั้นได้รับแค่ข้อความว่าได้รับอนุมัติ
จากนั้นประมาณต้นเดือน พ.ค. 2562 บัตรเครดิตเพิ่งจัดส่งถึงมือ แต่ยังไม่มีความจำเป็นต้องใช้ เลยยังไม่ได้เปิดใช้บัตร
จนถึงกลางเดือน พ.ค.2562 รู้แคมเปญว่าถ้าใช้บัตรประมาณ 7,000 บาทขึ้นไป แล้วจะได้กระเป๋าลาก จึงเปิดใช้บัตร ในช่วงกลาง มิ.ย. 2562 แต่เห็นเงียบไปจึงโทรสอบถามกับทางแบงค์ในส่วนของแคมเปญ
แต่ จนท คอลเซ็นเตอร์ ให้คำตอบว่า แคมเปญนี้ ลูกค้าต้องใช้หลังจากบัตรอนุมัติแล้ว ภายใน 45 วัน ถึงจะได้กระเป๋า
ซึ่งในความเป็นจริง 45 วัน หลังจากบัตรอนุมัติ บัตรยังไม่ถึงมือเลย ทำไมถึงแจ้งแคมเปญแบบนี้กับ ลูกค้าคะ ในเมื่อมันเป็นไปไม่ได้
เสียความรู้สึกกับแบงค์มากค่ะ
เตือนภัยแคมเปญบัตรเครดิต
เรื่องมีอยู่ว่า ได้ทำการสมัครบัตรไป แล้วทางแบงค์อนุมัติบัตรให้ในเดือน มี.ค.2562 ซึ่งตอนนั้นได้รับแค่ข้อความว่าได้รับอนุมัติ
จากนั้นประมาณต้นเดือน พ.ค. 2562 บัตรเครดิตเพิ่งจัดส่งถึงมือ แต่ยังไม่มีความจำเป็นต้องใช้ เลยยังไม่ได้เปิดใช้บัตร
จนถึงกลางเดือน พ.ค.2562 รู้แคมเปญว่าถ้าใช้บัตรประมาณ 7,000 บาทขึ้นไป แล้วจะได้กระเป๋าลาก จึงเปิดใช้บัตร ในช่วงกลาง มิ.ย. 2562 แต่เห็นเงียบไปจึงโทรสอบถามกับทางแบงค์ในส่วนของแคมเปญ
แต่ จนท คอลเซ็นเตอร์ ให้คำตอบว่า แคมเปญนี้ ลูกค้าต้องใช้หลังจากบัตรอนุมัติแล้ว ภายใน 45 วัน ถึงจะได้กระเป๋า
ซึ่งในความเป็นจริง 45 วัน หลังจากบัตรอนุมัติ บัตรยังไม่ถึงมือเลย ทำไมถึงแจ้งแคมเปญแบบนี้กับ ลูกค้าคะ ในเมื่อมันเป็นไปไม่ได้
เสียความรู้สึกกับแบงค์มากค่ะ