อินเตอร์เน็ตWi-Fi Cat โดนตัดทั้งที่บิลยังไม่มา

ตามหัวข้อเลยค่ะ โดนตัดเพราะค้างไว้ 2 งวด บิลยังไม่มาค่ะ เลยยังไม่ได้จ่าย ( บิลงวดที่2 )แล้วเน็ตล่มเราทักไปถามในเพจเฟสบุ๊ค ของCat. เขาบอกเป็นเพราะเราค้างยอด เราเลยเอาบิลเก่าไปจ่าย จ่ายยอดที่ค้างทั้งหมด ตอน 4 โมงเย็น เราไปจ่ายแล้วถ่ายรูปบิล ส่งไปในเพจ จนตอนนี้ 2 ทุ่ม ยังไม่เปิดสัญญานให้เลยค่ะ