ธ.กรุงเทพ สรุปเรื่องบัตรATM ของผมว่าอย่างไรครับ ???

จากกระทู้เรื่อง หักค่าธรรมเนียมบัตร 2 เดือนติดกัน เดือนละ 200 บาท  
https://pantip.com/topic/39017820

ปรากฏว่า ธ. หักค่าธรรมเนียมบัตรที่ผมไม่เคยเปิดใช้เลยและได้ทำหายไปสาม-สี่ปีมาแล้ว ทั้งที่ตลอดเวลาที่ผ่านมา ก็ไม่เคยมีค่าธรรมเนียมเรียกเก็บมาก่อน มีเพียงบัตร ATM ที่ใช้งานอยู่ปกติ และเสียค่าธรรมเนียมอยู่ทุกปี  แต่เมื่อเช็คกับทางธ. จึงได้รู้ว่าบัญชีมีการผูกบัตรเดบิตทั้งสองใบไว้ .... ผมจึงได้แจ้งยกเลิก โดยทำเป็นหนังสือที่สาขาโดยตรงเมื่อวันที่ 3 ก.ค. ที่ผ่านมา โดยขอยกเลิกบัตร ATM ทั้งสองใบ และขอคืนค่าธรรมเนียมของบัตร  

....วันที่ 8 ก.ค. ได้รับการติดต่อและแจ้งว่าจะยกเลิกและคืนค่าธรรมเนียมให้ เมื่อเช็คในบ/ช พบว่ามีเงินโอนเข้ามา 200 บาทลงวันที่ 4 ก.ค. จึงเข้าใจว่าเป็นการโอนคืนค่าธรรมเนียมบัตรแล้ว 1 ใบ ในระหว่างนี้คิดว่าทางธ. คงกำลังดำเนินการปิดบัตรอีกหนึ่งใบ แต่ด้วยระยะเวลาผ่านมาพอสมควร....

   วันนี้ผมจึงเข้าไปเช็คบัญชี ที่สาขาพบว่า บัตรATM ที่ใช้อยู่ปกติถูกยกเลิกไปแล้ว แต่บัตรที่เป็นปัญหาว่าทำไว้โดยไม่เคยเปิดใช้ และไม่เคยถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมมาก่อนนั้นยังคง Activate อยู่ ยังไม่มีการดำเนินการใด ๆ ให้ สรุปแล้ว ผมจะต้องทำอย่างไรถึงจะยกเลิก และขอคืนค่าธรรมเนียมของบัตรได้ครับ 

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่