To Dtac Call Center !!!Urgent!!!! ต่ออินเตอร์เน็ทไม่ได้

 "โปร Go เพลิน" 4G/3G ฟรีอินเตอร์เน็ทกันเน็ทรั่วคืออะไร ? 30 บาทต่อครั้ง คืออะไร ?

เกริ่นก่อนเลยคะ ว่า ดิฉันใช่ ดีแทค ตั้งแต่เรียนมหาลัย จวบจนปัจจุบัน ซึ่ง ดีแทค ก็มีปัญหาเรื่องการบริการ และ เรื่องเครือข่าย อินเตอร์เน็ทที่ความเร็วเต่าคลานมาก สิงหา ปีที่แล้ว ดิฉันไปจ่ายค่าโทรศัพท์

คือเป็นมาเกือบ 1 เดือนแล้ว เบอร์มือถือผมเป็นแบบเติมเงิน แต่ก่อนหน้านี้ได้สมัครใช้บริการใช้ อินเตอร์เน็ท ตลอดวัน / 14 บาท สักพักพอได้ sms ยืนยันการสมัครก็ เปิดช่องรับส่งสัญญาณ แต่กลับไม่มีสัญญาณบริการ

DTAC ส่ง message แจ้งว่า We would like to inform you that all numbers in one device service (dtac call) will be terminated from 11 Oct 2023 onwards. However, you can enjoy other dtac services as usual

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอแพ็กเกจรายเดือน จึงตัดสินใจสมัครเพราะยังเรียนอยู่และต้องใช้เน็ต แต่ปัจจุบันเรียนจบแล้ว เลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนกลับไปเป็นซิมเติมเงิน จึงโทรสอ

พยายามติดต่อ Dtac มาหลายวันแล้วค่ะ พอดีจะเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต ซึ่งเดือนละ1389 สำหรับเราที่เป็นนักศึกษามันสูงมากๆค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้เดือนละ300กว่า แล้วได้สมัครเ1389ไปเพราะเข้าใจว่าเป็นรายปี จนsms แจ้งเตือ

ต้องการจะคุยกับคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นคน แต่ติดต่อไม่ได้เลย ต้องการจะเปลี่ยนซิมรายเดือนกลับเป็นเติมเงิน ไปที่เค้าเตอร์ที่เปิดตามห้างที่จังหวัด เค้าทำเรื่องให้ไม่ได้ ต้องไปที่ศูนย์ใหญ่อีกจังหวัดเท่านั้น ไม