นี่หรือการบริการประชาชนของขนส่งจังหวัดเชียงใหม่

ผมเป็นตัวแทนบริษัท เพื่อไปดำเนินการบางอย่าง ทางทะเบียนรถยนต์กับทางขนส่งจังหวัดเชียงใหม่ เป็นเรื่องเดียวกัน  แต่เป็นจำนวน หลายคัน (รายการ) ไม่เกิน5

แจ้งก่อนว่า ผมไม่ใช่ผู้ดำเนินการทางทะเบียนแบบที่ประจำตามขนส่ง หรือรับจ้างดำเนินการทางทะเบียนให้ใคร ผมเป็นตัวแทนบริษัทไปดำเนินการแทนซึ่ง นานๆทีถึงจะได้ไป

เข้าเรื่องต่อ

ผมต่อคิวเพื่อรับคิวไปดำเนินการ หากเป็นปกติด้วยวิธีการทำงานให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ก็จะจัดเอกสาร และออกคิวให้ 1 คิว และไปดำเนินการรวดเดียวเลยตามรายการทั้งหมดที่มี  

แต่ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า ปัจจุบันขนส่งสามารถให้ได้ทีละคิว

เพื่อให้ประชาชนท่านอื่นๆได้ใช้บริการและไม่ต้องรอนาน  

ครับ โอเค ผมเข้าใจ และกลับไปต่อแถวใหม่เพื่อรอคิวต่อไป พอถึงรายการที่ 2 ผมได้คิวมา และจะกลับไปต่อคิวใหม่เพื่อจะทำรายการที่เหมือนเดิมคันต่อไป

แต่ปรากฏว่า. ไม่มีประชาชนรอต่อคิวแล้ว ผมก็เข้าไปขอคิวกับเจ้าหน้าที่ท่านนั้น


แต่ๆๆๆ เค้าบอกว่าให้ไม่ได้ ต้องไปทำให้เสร็จก่อน รายการก่อนหน้านี้  WTF  ผมยอมเข้าคิว แถวยาวประมาณ. 10 กว่าคน สองรอบ แต่พอรอบต่อไปไม่มีประชาชนเข้าคิวแล้ว ผมกลับไม่สามารถใช้บริการได้หมายความว่าอย่างไรครับ

หมายความว่า หากมีหลายคิวต่อก่อน จะสามารถให้บัตรคิวผมได้  คืออะไรอ่า ทำไมเป็นแบบนี้  ตรรกะคืออะไร การให้บริการคืออะไร

สงสัยจึงสอบถามถึงเหตุผล จากเจ้าหน้าที่  เค้าบอกว่า เค้าได้รับคำสั่งมาให้ 1 คน 1 คิว ผมก็ วนกลับมารับคิวแล้วยังไง คือจะให้ ผมสามารถทำรายการได้ 1 คันต่อวันเท่านั้น เหรอ. ตอนขณะได้คิวแรก ผมได้หมายเลข 50+  แต่คิวบนจอขนส่ง อยู่ที่ 25 คิวสองได้ 60+ คิดว่าผมจะเสร็จจากการบริการที่ขนส่งกี่โมงครับ  อันนี้นึกในใจ ท่านบอกว่า อยากทราบให้ไปถามนายทะเบียนข้างใน

เทคโนโลยีก็ทำหลายอย่างแล้วขนส่ง แต่การบริการประชาชนแบบนี้กลับไม่พัฒนาและเข้าใจในการบริการ

ด้วยความ สงสัยไม่ สิ้นสุด ผมเข้าไปถามสาเหตุกับนายทะเบียนต่อ ว่าทำไมถึงให้ทำแบบนี้ เค้าว่ากำหนดมาให้ทำแบบนี้ เพื่อบริการประชาชนให้ทั่วถึง แล้วไง แล้วผมไม่ใช่ประชาชนผู้เสียภาษีหรืออย่างไร ทำไมผมถึงใช้บริการไม่ได้   แล้วทั่วถึงยังไงก็หลังผมไม่มีผู้ใช้บริการแล้วทำไมผมถึงใช้บริการไม่ได้ เค้าบอกต้องถามทางหัวหน้าขนส่ง

หรือผมต้องทำยังไง ใครรู้บอกผมหน่อย
เห็นว่าสามารถจองคิวผ่านแอฟขนส่งได้ เดี๋ยวจะลองศึกษาดู

ระหว่างพิมพ์กำลังส่องห้องหัวหน้าขนส่งจังหวัดอยู่ ( มีเจ้าหน้าที่คุยกับท่านอยู่)  กำลังจะรอเข้าไปถามว่าเพราะเหตุอันใด แล้วผมต้องทำอย่างไรไม่ให้การมาขนส่งเพื่อดำเนินการทางทะเบียน ไม่ต้องเสียเวลาขนาดนี้

หวังว่าจะได้คุยกับท่านหัวหน้าขนส่งใหม่

เอ๊ะหรือเค้าจะทำประชด หัวหน้าใหม่ที่อาจจะไปขัด.....   ของเดิมที่เคยได้ เลยทำให้การบริการมันยุ่งยากขนาดนี้
แค่ข้อสงสัยของประชาชนคนนึงครับ

ขออภัยหากแท็กผิดนะครับ.

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่