เข้าวอเลทไม่ได้เนื่องจากซิมโดนระงับ แต่มีเงินในวอเลทอยู่ควรทำไงดีคะ

คือซิมนี้ไม่ได้ใช้นานแล้วจนมันระงับแต่มีเงินอยู่ในวอเลท2000ต้องทำไงคะถึงจะเอาเงินออกมาได้ ใส่โค้ด

สวัสดีค่ะ เรามีเรื่องอยากจะสอบถาม พอดีว่าเมื่อก่อนเราใช้ซิมMycatอยู่แต่ไม่ค่อยได้เติมเงินเท่าไหร่ จนกระทั่งเมื่ออาทิตย์ก่อนเราลองเอามาเปิดใช้งานปรากฏว่าซิมเราถูกระงับก็เลยโทรไปหาคอลเซนเตอร์ เขาบอกมาว่

สาเหตุ ซื้อโปรเสริมหรืออะไรแพงๆ แต่ไม่เพิ่มวงเงินให้ พอซื้อปุ้บ ขอเพิ่มวงเงินก็ไม่ได้ แถมซิมโดนระงับ แล้วจะซื้อเพื่ออะไรไม่เข้าใจ ซื้อมาไม่ได้ใช้งาน

เคยใข้เลขบัตรปชช สมัครเบอร์เก่า แล้วตอนนี้เบอร์นั้นใช้ไม่ได้แล้ว เข้าแอพไปยกเลิกผูัใช้ไม่ได้ จะสมัครเบอร์ใหม่

เติมเงินเข้าไป100นึงซิมพี่โดนระงับเข้าทูวอเลตไม่ได้

ตามที่หัวข้อได้ตั้งเลยครับคือผมเลิกใช้ซิมทรูไปแล้วลืมว่าซิมตัวนี้มีบัญชีวอเลทอยู่ต้องการกลับมาใช้แต่ถูกระงับไปแล้วผมนำกลับคืนมาได้ไหมครับ

ผมรอเงินเดือนอยู่ เลยเติมไม่ทัน ทีนี้ซิมโดนระงับผมต้อฃการเปิดสัญญานชั่วคราวแตาก็รับsmsไม่ได้คับ

คือว่าเราเติมเงินในวอเลทแล้วเผลอกดออกทีเนี่ยมันก็เข้าไม่ได้เพราะมันต้องเข้าด้วยเบอร์แล้วรับรหัสotpซึ่งเบอร์เดิมระงับไปแล้วต้องทำไง