พอกันทีกับ True

เดือนพฤษภาคม มี SMS คิดค่าบริการนอกเหนือจากบริการส่งมา 15 ครั้งไม่ได้รับซักครั้ง 135 บาท
โทรไปยกเลิกแล้ว
แต่เดือนนี้ก็ยังมาอีกไม่ช่วยลูกค้าเรื่องการจัดการกับพวกแมลงเห็บไรหากินพวกนี้เลย ให้ลูกค้าต้องมารับภาระตรงนี้เองทุกอย่างต้องโทรหา  call center ให้หัวร้อน คุณทำเป็นว่าช่วยไม่ได้ลูกค้าต้องกด *137 เอง แต่ว่าคุ้นเก็บเงินจากลูกค้าไปให้พวกเค้าได้ ทำไมลูกค้าต้องกดเอง ทั้งๆ ที่กดแล้วมันก็มาใหม่ ยิ่งคนที่ได้รับแล้วเหมือนมันชอบอ่ะส่งมาอีก แล้วคุณก็เก็บตังค์ลูกค้าไปให้เค้าอีก บอกมา 2-3 รอบแล้ว สุดท้ายพอเงียบหายไปซักพักก็กลับมาอีก

คือมันเป็นความเสียหายไม่เยอะนะแต่มันรำคาญอ่ะ เหมือนโดนยุงกัดไปเรื่อยๆ ไม่เจ็บมากแต่มันรำคาญอ่ะ ทำไมต้องมาเสียเวลาพิมพ์ระบายใน pantip อ่ะ แก้ปัญหาให้มันดีๆ เลยไม่ได้หรอ ผลประโยชน์รายได้หลักมาจาก SMS ตรงนี้หรอ หรืออะไร

ถ้า True จะเข้ามา comment ขอเลยนะไม่ต้องบอกว่าจะมาช่วยดูแลแก้ปัญหา ช่วยบอกมาเลยว่าปัญหาคืออะไรทำไมแก้ไม่ได้ ขอรายละเอียดแบบจริงๆ ทำไมถึง block ไม่จ่ายเงินให้บริการเหล่านี้เป็นบริษัทลูกเป็นธุรกิจหลัก หรืออะไรปัญหายาวนานมาตั้งหลายปีแล้ว

ถึงตรงนี้แล้วมีค่ายไหนที่ให้สัญญากับผมได้บ้างว่าจะไม่เจอเรื่องแบบนี้อีกเลย ผมพร้อมไป