สอบถามเรื่อง การผิดสัญญาค่าเครื่องทรู ด้วยคะ

เมื่อประมาณ 2 - 3 ปีก่อน เคยซื้อโทรศัพท์ที่ติดสัญญาให้น้อง  หลังจากนั้นน้องทำเครื่องพังและไม่ได้ใช้ต่อ
จนกระทั้งมีจดหมายให้ไปชำระค่าปรับต่างๆ  เราจึงให้น้องไปชำระ  ซึ่งเราคิดว่าน้องจ่ายไปหมดแล้ว  เพราะไม่มีจดหมายทวงมาเลยหลังจากนั้น
วันนี้ซึ่งน่าจะผ่านมา 2 ปีแล้ว  มีโทรศัพท์มาจากทรู  ให้ไปจ่ายค่าปรับค่าเครื่อง  เราจึงได้สอบถามน้อง  เราคิดว่า น้องน่าจะไปจ่ายแค่ค่าบริการแต่คงไม่ได้จ่ายค่าปรับ  จึงอยากทราบว่า ถ้าเราไปจ่าย จะสามารถขอลดค่าเครื่องลงได้ไหมคะ

ขอบคุณคะ