TrueID ไม่พบ uid

สอบถามหน่อยครับผมจะแลกทรูพ้อยผ่านทาง App Trueyou TrueID แต่ไม่สามารถแลกได้ ไม่โชว์ทรูพ้อยที่เหลือ และพอกดเข้าไปขึ้นว่าให้ติดต่อ true shop ดังรูป ผมเคยเจอปัญหาแบบนี้มาแล้วสองสามครั้ง และไปที่ true sho

ทำไมกดแลกคูปอง กับทรูพ้อยท์ แล้วมันขึ้นแบบนี้ครับ

เข้าทรูพ้อยได้ปกติแต่พอจะกดแลก เน็ตหรือซื้อสิ้นค้าขึ้นแบบนี้ เป็นที่อะไรอ่าาาใครทราบบ้างค้าบบ

เมื่อเรา สมัครVIU ราคาพิเศษ 59บ. 30วัน (TruePoint) แต่ใช้วิธีแลกTruePoint29 คะแนน คะแนนโดนหักปกติ ตั้งแต่วันที่กดแลกคะแนน เริ่มวันที่ 10 ก.พ. 2569 และหมดอายุการใช้งาน 11 มี.ค 2569 พอมาเช็คยอด จะชำระบิ

มีsmsการเรียกเก็บ แต่ไม่มีบัญชีและไม่ได้ใช้งานต้องการ จะยกเลิก