พึ่งใช้หูฟังไร้สาย TWS i60 วิธีใช้ทำยังไง

สอบถามค่ะมีใครเคยใช้หูฟัง bluetooth รุ่นนี้บ้างไม่รู้ใช้ผิดหรือยังไงเชื่อมต่อ bluetooth แล้วเวลามีคนโทรมามันรับสายให้อัตโนมัติแต่พอรับแล้วขึ้นโอนสายเหมือนปฏิเสธการรับทุกครั้งที่โทรมีวิธีแก้แบบไหนบ้างเ

สายชาร์จพึ่งซื้อมาจากแอปส้มค่ะพอใช่แลเวก็ขึ้กากระบาทเลย เลยขลองเอาเครื่องอื่นชาร์จก็ใช้ได้ปกติค่ะไม่รู้จะแก้ยังไงแล้วค่ะทำทุกอย่างแล้วหัวก็เปลี่ยนขยับหมดทุกอย่างแล้วค่ะยังใช้ไม่ได้เลยค่ะ มันขึ้นแบบนี