คอมค้างทั้งวัน

ผมใช้ excel  ัแล้วมันปิดเองโดยอัตโนมัติ ผมเลยเปิดexcel ใหม่แล้วโหลดอันที่มันกู้คืนได้ แล้วซักพักก็ค้าง ผมเลยรอซักพักก็ไม่หายค้าง เลยกดปุ่มpower ค้างไว้จนดับ แต่พอเปิดปิดใหม่ มันก็ค้างอยุ่ดี เลยลองเปิดคอมไว้ทั้งคืน มันก็ยังค้างอยู่ดี ค้างหน้า log in ไม่สามารถกด Enter หรือกดปุ่ม Power ได้ พอจะมีวิธีแก้ไขมั้ยครับ

ใช้ Asus win8 แท้ 64 Gb