สัญลักษณ์ซิมการ์ดซ้อนกันมุมขวาบนหน้า samsung คืออะไร แล้วจะแก้ไขยังไง

เหตุการณ์นี้เกิดกับตัวผมเองผมได้ซื้อซิมเทพมาของ 2ค่ายดังเพราะโปรเก่าใกล้หมดแล้ว ผมเลยสั่งซิมมาเก็บไว้ต่อมาผมได้พยายามลงทะเบียนเพื่อเปิดใช้งานกลับกลายเป็นว่าคนอื่นแอบนำซิมที่ซื้อมาลงทะเบียนตัดหน้าไปแล้

รบกวนสอบถามนิดนึงครับ ตอนนี้ผมใช้ Samsung S4 อยู่ และใช้ ซิมการ์ดเป็นของ True-H เครื่องของผมเปิด 3G ตลอดเวลาเลยครับ ถ้าหากปิดแล้วใช้ เป็น GSM Only ก็จะขึ้นสัญญาณเป็นรูปตัว R ซึ่งผมเข้าใจว่าเป็นสัญลัก

คือก่อนหน้าที่จะ update whatapp นั้น ปกติในรายชื่อคนคนหนึ่ง ก็จะปรากฎสัญลักษณ์ ซิมการ์ด และ whatapp อยู่ด้วยกัน เวลาสไลด์โทรออกก็ไม่มีปัญหาอะไร (ใช้โทรศัพท์ ซัมซุงครับ) แต่หลังจาก update แล้ว กลับกลา

โทรศัพท์เครื่องที่ใส่ซิมการ์ดเสีย ไม่ได้เปิดใช้งานมาตั้งแต่วันที่1แล้ว แต่ก่อนหน้านั้นได้สมัครเน็ตเอาไว้ แล้วมีการต่อแพคเน็ตอัตโนมัติ เลยไม่ได้ใช้งานอินเตอร์เน็ตเลยสามารถยกเลิกแล้วขอเงินคืนได้ไหม

มาทำงานอยู่ต่างประเทศ เบอร์aisถูกยกเลิกบริการ มีแต่ตัวซิมการ์ดที่ไม่มีสัญญาณใช้มา17ปี ต้องการเบอร์เดิมกลับมาต้องทำยังไงคับ

รบกวนช่วยทีครับ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้อะไรเลยครับโทรติดต่อครึ่งวันแล้วครับ ดีแทค เบอร์ 0628399070