ทรูวิชั่นใช้ไม่ได้ เพราะอะไร?

ทรูวิชั่นใช้ไม่ได้มา 2-3 วันแล้ว อาการ คือ เปิดทีวีแล้วไม่มีช่องทรูเลย มีแต่ช่องปกติ
และก็ใช้รีโมททีวีกดช่องได้ ใช้รีโมททรูวิชั่นกดช่องไม่ได้ หน้าจอทีวี ไม่มีขึ้น error อะไรทั้งนั้น
เหมือนกล่องทรูกับทีวีไม่ได้เชื่อมกันค่ะ