กำลังฝึกใช้ chatfuel ช่วยตอบคำถามที่คนถามบ่อยทาง facebook page ครับ

เจอปัญหาว่า พอคนถาม ถามอะไรที่บอทตอบไม่ได้ ก็จะขึ้น default answer แต่พอเขาถามต่อมาหลายๆ ข้อความ มันก็ขึ้น default answer เดิมตลอด ดูไม่เป็นธรรมชาติ และคนถามอาจจะรำคาญได้

ไปเจอบทความของ chatfuel เอง ที่สอนว่า ทำอย่างไรให้บอทตอบ default answer แค่ครั้งเดียว ใน 1 วัน ก็พยายามทำตาม แต่ยังไม่เข้าใจครับ

พอมีแหล่งข้อมูลอื่น หรือคำแนะนำไหมครับ

ขอบคุณครับ