เอากระเป๋าไปทำสปาหลายเดือนแล้วไม่ได้คืน สามารถร้องเรียนที่ไหนได้บ้างคะ

กระทู้คำถาม
คือเอากระเป๋าส่งไปทำสปาเนื่องจากทำน้ำหกใส่เป็นรอยนิดหน่อย(กระเป๋าหนังกลับ) ที่สปาชื่อดังกระเป๋าแห่งหนึ่ง เพราะเห็นว่าติดอันดับแนะนำในอากู๋ค่ะ เป็นเฟรนด์ไชน์มาจากต่างประเทศดูมีความน่าเชื่อถือ นำไปฝากทำตั้งแต่เดือนก.พ. ปีนี้ จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้คืน โทรไปถามก้อได้รับการบ่ายเบี่ยงมาตลอด ตอนเข้าไปนี่เอาเข้าไปฝากทำถึงที่บ้านเจ้าของเลยนะคะเพราะเค้าเเจ้งว่าสาขาในห้างปิดปรับปรุง เราก้อไม่อะไรเพราะคิดว่าเค้ามีชื่อเสียงพอสมควร จนเวลาผ่านล่วงเลยไปตอนแรกโทรไปถามเค้าบอกทำได้แต่ต้องใช้เวลา โทรไปตามเรื่อยๆตอนหลังบอกไม่ได้ เราก้อบอกงั้นก้อเอากลับค่ะไม่ทำแล้ว เค้าก้อบอกติดอยู่ที่โรงงาน เดี๋ยวรอล้อตนั้นล้อตนี้ เดี๋ยวโทรกลับจนถึงปัจจุบันค่ะ เดือนก.ค.คือเราต้องทำยังไงคะถึงจะได้คืน เพื่อนบอกให้ไปร้องเรียนที่สคบ. อยากทราบความเห็นของชาวพันทิปค่ะ ว่าสามารถจัดการอย่างไรได้บ้าง 😢ปล. เรามีใบรับกระเป๋า ตราของร้านนะคะ 
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่