กรณีเราโทรไปคนญี่ปุ่นคนที่เป็น พ่อแม่ ปู่ ตา สามีของบุคคลที่เราสนทนาด้วยเสียชีวิตแล้ว จะพูดแสดงความเสียใจว่าอย่าไร?