เมื่อวันที่ 17/7 มีรถขนของมาชนเสาไฟข้างบ้านหัก ทำให้จุดกระจายสัญญาณของ trueonline และสายโทรศัพท์ของ TOT ลงมากองกับพื้น
ผมก็รีบโทรติดต่อ call center ของ trueonline แจ้งว่าเกิดเหตุการณ์แบบนั้นขึ้น ให้รีบส่งช่างมาดำเนินการ เพราะจะกระทบกับผู้ใช้บริการหลายสิบคนรวมถึงผมด้วย เพราะมีสายไฟเบอร์พาดประตูบ้านไม่สามารถเอารถยนต์ออกได้ และมีรถสัญจรไปมาจะชนทำให้เกิดอุบัติเหตุขึ้นได้ และ 18/7 ทั้งวันก็ยังไม่มีใครติดต่อกลับมา จนถึงวันที่ 19/7 ช่วงบ่ายถึงมีช่างมาดำเนินการ โทรไปรวม 4-5 รอบได้ ต้องพูดแรงๆถึงจะเป็นเคสเร่งด่วนให้
เทียบกับช่าง TOT ที่รีบมาแก้ไขตั้งแต่เช้าวันที่ 18 ช่วยดึงสายแลนที่ใช้กับเน็ต trueonline ขึ้นไปบนเสาเหมือนเดิมนั้น การบริการยามเกิดปัญหาชั่งแตกต่างอย่างสิ้นเชิง
เลยมาตั้งกระทู้ให้คุณ intelligent เห็นผลงานของทีมงานด้อยคุณภาพของคุณ และผมได้ไปยกเลิกบริการมาแล้ว ไปใช้ค่ายอื่นดีกว่าเยอะ
ค่าย true นี้ จะเอาแต่เงิน แต่มีปัญหาไม่ค่อยใส่ใจกับลูกค้า ต้องมาโพสประจานแบบนี้
ขอให้ทุกท่านที่ยังไม่มีปัญหามีความสุขต่อไปตราบจะเจอปัญหานั่นแหละ แล้วจะรู้ว่าที่ผมมาโพสทั้งหมดนี้เป็นจริง
รูปยืนยัน
https://www.mx7.com/view2/BvvcrXtgpnTo50F5
https://www.mx7.com/view2/BvvcyH4dNv03qA2F 
ความใส่ใจการแก้ปัญหาของ trueonline
ผมก็รีบโทรติดต่อ call center ของ trueonline แจ้งว่าเกิดเหตุการณ์แบบนั้นขึ้น ให้รีบส่งช่างมาดำเนินการ เพราะจะกระทบกับผู้ใช้บริการหลายสิบคนรวมถึงผมด้วย เพราะมีสายไฟเบอร์พาดประตูบ้านไม่สามารถเอารถยนต์ออกได้ และมีรถสัญจรไปมาจะชนทำให้เกิดอุบัติเหตุขึ้นได้ และ 18/7 ทั้งวันก็ยังไม่มีใครติดต่อกลับมา จนถึงวันที่ 19/7 ช่วงบ่ายถึงมีช่างมาดำเนินการ โทรไปรวม 4-5 รอบได้ ต้องพูดแรงๆถึงจะเป็นเคสเร่งด่วนให้
เทียบกับช่าง TOT ที่รีบมาแก้ไขตั้งแต่เช้าวันที่ 18 ช่วยดึงสายแลนที่ใช้กับเน็ต trueonline ขึ้นไปบนเสาเหมือนเดิมนั้น การบริการยามเกิดปัญหาชั่งแตกต่างอย่างสิ้นเชิง
เลยมาตั้งกระทู้ให้คุณ intelligent เห็นผลงานของทีมงานด้อยคุณภาพของคุณ และผมได้ไปยกเลิกบริการมาแล้ว ไปใช้ค่ายอื่นดีกว่าเยอะ
ค่าย true นี้ จะเอาแต่เงิน แต่มีปัญหาไม่ค่อยใส่ใจกับลูกค้า ต้องมาโพสประจานแบบนี้
ขอให้ทุกท่านที่ยังไม่มีปัญหามีความสุขต่อไปตราบจะเจอปัญหานั่นแหละ แล้วจะรู้ว่าที่ผมมาโพสทั้งหมดนี้เป็นจริง
รูปยืนยัน
https://www.mx7.com/view2/BvvcrXtgpnTo50F5
https://www.mx7.com/view2/BvvcyH4dNv03qA2F