โทรศัพท์ไม่มีเสียงครับ android

อยู่ดีดีโทรศัพท์ก็ไม่มีเสียงครับ เวลาคนโทรเข้ามาเราจะไม่ได้ยินเสียงปลายสาย แต่ถ้าเปิดลำโพงหรือใส่หูฟังก็จะได้ยินครับ  เเก้ไขยังไงได้มั้งครับหรือต้องเอาไปร้านอย่างเดียว