notebook ขึ้นคำว่า something went wrong

เปิดโน๊ตบุ๊คมามันขึ้นให้เลือกภูมิประเทศกับภาษาพอค้นหาในกูเกิลหลายคนบอกให้กดเลือกUSไปทั่งสอง คีย์บอร์ดที่สองให้กดข้ามก็ทำตามโหลดสักแปปก็ขึ้นว่า
something went wrong but you can try again

อยากรู้ว่าสาเหตุมันเกิดจากอะไรแล้วพอมีวิธีแก้ไขไหมคะ