ปัจจุบันค่ายโทรศัพท์จะเปลี่ยน Package ลูกค้า เค้าไม่โทรแจ้งก่อนหรอคะ?

AIS เปลี่ยน Package หลักให้โดยที่ไม่โทรสอบถามเจ้าของเบอร์ก่อน
เลยคิดว่ายังใช้ Package เดิมอยู่ ทำให้เกิดค่าโทรที่เยอะมากค่ะ
มีใครเคยเจอปัญหานี้ แล้วทำยังไงได้บ้างคะ ?