ปรกติใช้ 3BB fiber 590 บาทแต่ไม่ค่อยได้อยู่บ้านต้องการเปลี่ยนโปรเป็น 10/5 Mbps. 250 บาท ได้โทรถาม callcenter บอกว่าต้องเสียค่าอุปกรณ์ 2,200 บาท 
ทั้งที่เรามีอุปกรณ์เก่าที่ใช้อยู่แล้ว เหมือนบังคับให้จ่ายค่าอุปกรณ์เลย