โดน Sms Doo Daung กินตัง อยากให้ยกเลิกค่าใช้บริการในบิล (True)​

เราไปยกเลิกโปรเน็ตทรูรายเดือนอัตโนมัติมาวันนี้เลย 05/09/68 (ชำระรอบบิลเดือนสิงหาเรียบร้อยเเล้วตามกำหนด) เเต่ จนท.กับเรียกเก็บเงินค่าเน็ตของเดือนกรกฎา ซึ่งรอบบิลของเดือนสิงหากำหนดรอบบิล วันที่เราติดต่อ

คือใช้ทรูมูฟเอชรายเดือน เดือนละประมาณ300 แต่วันนึงมีข้อความดูดวงโผล่ขึ้นมา พอเช็กไป เลยได้รู้ว่า มีส่งข้อความทำนายดวงส่งมาทุกวัน เรารีบแจ้งยกเลิกข้อความ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็เคยแจ้งเจ้าหน้าที่ของทรูให้

ตามหัวข้อค่ะคืออันนี้มันเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ6เดือน เราใช้มันมา6เดือนแล้วแต่ยังมาหักตังค์อีกคือก่อนหน้านี้กดเบอร์ยกเลิกบริการแล้วแต่มันก็บอกว่าไม่มีพอไปเติมมันก็หักเหมือนเดิม อันนี้คือเอาตังค์คืนไม่

ตามหัวข้อที่ตั้งไว้ครับ ผมสมัครใช้งานทรูออนไลน์(เน็ตบ้าน) บิลแรกมาแล้วคิดว่าต้องเสียค่าบริการเท่ากับที่เราสมัครแพ็คเกจไป ประมาณ 600 กว่าบาท แต่มีค่าบริการแพ็คเกจเสริมมาอีก cctv ทั้งที่ไม่เคยใช้เลย สอบ

เน็ตที่ผมไช้ 250บาทต่อเดือน แต่เน็ตมันเริ่มเพิ่มขึ้น ค่าแพ็คเกจหลัก 250 บ. ค่าส่วนเกิน 310 บ. ค่า ภาษี 39.20 รวม 599.20 แล้วค่าส่วนเกินเนี่ย คือ SMS Lucky Mark3. 62ครั้ง ครั้งละ 5บ./ข้อความ โดยที่ผ

ผมใช้ทรูอยู่แล้วรอบบิลนี้รู้สึกแปลกๆเลยเช็คดูมี sms จากไหนไม่รู้มาเก็บตังไปรวมๆเกือบ 50 ครั้ง 3 บริษัทชื่อคล้ายๆกันถามทรู ก็ทำไรให้ไม่ได้ได้แต่แจ้งมาบอกว่ายกเลิกให้ ยกเลิกเองได้จ้ากดยกเลิกทุกวันก็ยังจ

ทำไมทรูชอบสมัคร sms ดูดวงเอง ตลอดเลย ทั้งที่ไม่เคยกดลิงค์อะไรเลย สมัครเองบ่อยมาก เสียเงินทีหลายบาท

ต้องการยกเลิกบริการทรู ทำยังไงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ กดเข้า Live chat ขอยกเลิกบริการ ก็ไม่มีห้อข้อให้เลือก พยายามพิมพ์เองก็ไม่ได้ โทรเข้า Call center ถือสายรอเป็นชม.ก็ไม่ได้คุย จากเหตุการณ์เมื่อวาน จ