สอบถามเรื่องเกม BTS World

เรามีปัญหาดูVDOสตอรี่ต่างๆของเกมไม่ได้ ลองลบแล้วก็โหลดใหม่เเล้ว เคลียพื้นที่เก็บข้อมูลเครื่องก็เเล้ว ก็ยังดูไม่ได้เหมือนเดิม  ใครมีปัญหาแบบเรามั่งมั้ยแล้วมีวิธีแก้ไขกันยังไงบ้างคะ หรือใครมีเจอปัญหาอื่นๆเเละมีวิธีแก้ อยากให้ช่วยแชร์ๆหน่อยค่ะ
ขอบคุณค่ะ