chrome เล่นเน็ตไม่ได้ แต่ ie เล่นเน็ตได้ปกติ

คือลบ google Chrome จะโหลดใหม่คะ แต่พอเข้า ie เข้าไม่ได้ กดเข้าไปแล้วมันก็ดับไม่ขึ้นหน้าต่างไม่ขึ้นอะไรเลย ตอนนี้เล่นเน็ตไม่ได้เลยคะ เพราะไม่มีบราวเซอร์ที่จะใช้เข้าเน็ต หาวิธีแก้มาหลายวันแล้วคะ ไม่ทรา

​ทั้งที่ไม่เคยสมัครเน็ตใช้โทรอย่างเดียว ใช้แบบเติมเงิน แถมใช้แต่ wifi ที่บ้าน สัญญาณมีปัญหาก้อบ่อย ยังจะมาเอาเปรียบค่าบริการอีก หักแต่ละครั้งคือ -0.53 คนละเวลา แต่วันเดียวกัน วันละหลายรอบ หักทุกเดือน

พอผมกดเชื่อมอินเทอร์เน็ตมันขึ้นว่าเชื่อมต่อแล้ว ไม่พบอินเตอร์เน็ตแต่ยังเล่นได้ ทุกครั้งที่ปิดเน็ตแล้วเปิดเชื่อมต่อใหม่ มันก็จะเด้งเข้าหน้าเว็บอะไรก็ไม่รู้ใน google chrome แบบนี้คือไวรัสใช่ไหมครับ หรือ

สวัสดีครับ ผมใช้ net ของ 3bb (นครปฐม) ปัญหาที่พบตอนนี้คือ ผมเข้า website ของ iherb.com ไม่ได้ พิมพ์ iherb.com ผ่าน chrome หรือ edge จะเข้าไม่ได้ Browser จะหมุนๆ แล้วก็ขึ้น "ERR_CONNECTION_TIMED_O

ใครเป็นบ้างคะ กดค้นหาอะไรก็ไม่ขึ้นเลย หน้าขาวๆอย่างเดียว เป็นบางช่วง เป็นทั้ง ie และ chrome เน็ตก็ไม่ได้ช้านะคะ