ใครเคยทำ Tax refund ที่อังกฤษ แล้วได้คำเตือนจาก Global Blue บ้าง?

เมื่อเสาร์ที่ 6 ก.ค. 62 ผมทำ Tax refund ที่ Heathrow ปรากฏว่าคนแน่นมาก คิวก็ยาว Services ก็นาน หลายคนต้องออกจาก Track ไปเพราะไม่มีเวลา check in ของผมต้องใช้วิธีซื้อ Fast Trck (paper ละ 10 ปอนด์!) จากนั้นจึงได้ stamp ซึ่งผมต้องการแค่ stamp เท่านั้น เพราะได้เงินคืนมาแล้วจาก Harrods โดยเขาบอกว่าถ้าเราไม่ไป Stamp เขาจะหัก tax คืน (โดยหักจากบัตรเครดิตที่เราต้องให้เขาทำเรื่องไว้ตอนไปขอ Tax Refund เป็นเงินสดที่ Counter ของ Harrods ชั้น 3)

วันนี้ครบสัปดาห์แล้ว ทาง Global Blue ส่ง SMS มาเตือนว่าถ้าไม่ส่ง Papers with stamp คืนให้ Harrods เขาจะหักเงินที่ Refund tax ให้เรามาแล้ว คืนทางบัตรเครดิต...(อย่างนี้ต้องรอดูว่าจนท.ที่ Heathrow ดำเนินการส่ง Papers ให้เราไหม ถ้าไม่ส่ง เราก็โดนหักเงินใช่ไหม?) ใครเคยเจอ Case อย่างนี้บ้างครับ?