สมัครโปรอินเตอร์เน็ต(AIS)​ทับกันต้องการยกเลิกโปรเก่าต้องทำยังไงคะ?

คือหนูสมัครแพ็กเกจเสริมais ไปแล้วมันช้า เลยสมัครอีกแพ็กเกจเพิ่ม(ปกติใช้แพ็กเก็จนี้ 100GB 20วัน) แล้วมันช้ามากค่ะ หนูเลยอยากยกเลิกแพ็กเกจเสริมที่สมัครไปตอนแรก แต่ในแอพ my Ais มันไม่ไม่ขึ้นให้กดยกเลิกค่

ติดต่อยากเย็น จากวิ่งที่ 100-200mbps อยู่ๆโดนเหลือ 6mbps ถ้ามีเงื่อนไขการลดก็เขียนบอกให้ชัดๆ หน่อย หรือต้องจ่ายเท่าไหร่ถึงจะไม่ลดความเร็ว ใช้กับ Router ต่อคอม

ขอสอบถามทีครับ ตอนนี้ใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของ 3bb อยู่ ความเร็ว 1000/300 + MONO MAX + HBO MAX เดือนละ 599 บาทอยู่ แต่โปรนี้จะโดนยกเลิกแล้ว เลยอยากปรึกษาว่าจะย้ายไปเจ้าไหนดีครับที่ได้ราคาใกล้ๆของเดิม

ใครเคยเป็นเหมือนเรา เมื่อก่อนเราใช้ package เดือนละ 1000 กว่าบาทเราว่ามันรู้สึกว่าแพงเกินไปเทียบกับคนอื่นที่ใช้มือถือเท่ากับเราเลยแต่ว่า package ถูกมากเราเลยไปเปลี่ยน package เป็น package 699 ใช้งานอิ

ใช้อินเตอร์เน็ตบ้านทรูเชื่อมไวไฟจะเปิดแอพฯ แอร์เอเชีย กับ ไลอ้อนแอร์ไม่ได้ มันหมุนติ้วๆ เข้าไม่ได้เลย ทั้งๆที่เปิดแอพฯอื่นๆ FB TT YouTube IG X .... เข้าได้ตามปกติ เขามีนโยบายห้ามเน็ตทรูกับแอร์เอเชีย ไ

พอดีเคยมีสายโทรเข้ามาหาเรา ประมาณว่าขายแพ็คเกจเสริม เราตั้งใจฟังจนจบเพราะกลัวเสียมารยาท พนักงานบอกว่าถ้าไม่สนใจ ก็สามารถกดยกเลิกได้ หรือไม่ได่ตอบอะไรผ่าน sms ที่ส่งเข้ามา แต่ว่าตอนนี้บิลขอฃแพ็คนั้นมัน

อยากทราบว่าจะจ่ายยอดค้างที่เหลือยังไงคะ ของเรามีข้อความค้าง1000บาท จ่ายก่อนไปแล้ว500บาท แต่ต้องการจ่ายอีกให้มันหมดอ่ะค่ะ ต้องทำยังไงคะ แล้วมีข้อสงสัยค่ะคือเหมือนเราจ่ายไปแล้ว500ใช่มั้ยคะซิมก้กลับมาใช้