สมัครโปรอินเตอร์เน็ต(AIS)​ทับกันต้องการยกเลิกโปรเก่าต้องทำยังไงคะ?

ไม่ได้ใช้เเล้ว จะยกเลิกแพคเก็จ Apple Watch ยังไงดีคะ

ก่อนหน้านี้ใช้ของ ais ไม่ลดสปีดไวมากแค่4mb เอง อันนี้6mbไม่ลดสปีด ของdtac ยังกะ1mb แจ้งเรื่องไปหลายรอบแล้ว ยินดีจ่ายค่าเครื่องคืน เพราะ ทำงานไม่ได้เลยตั้งแต่ใช้DTAC

ตอนแรกเราไปซื้อซิมเน็ตแบบเติมเงินมาใหม่ และทางร้านสมัครแพ็คเน็ตโปรให้ เป็นโปรเน็ตไม่จำกัด 20mb จำนวน60GB หลังจากนั้นเร็วแค่1mb ราคา300บาท ต่อมาพอใช้เน็ตหมด60GB มันก็ช้ามากใช้ดูอะไรไม่ได้เลย เราเลยสมัค

คือไปกดยกเลิกโปรแล้วจะสมัคร โปร175บาท/เดือน แต่สมัครโปรนี้ไม่ได้อะค่ะ ที่ตอนลดความเร็วจะเป็น1mb

รีเครื่องก็แล้ว ถอดซิมใส่ใหม่ก็แล้ว ยังเป็นเหมือนเดิม มันเกิดอะไรขึ้นครับจ่ายเงินค่าเนตเดือน700เพื่อจะใช้เนต6Mb แต่ไม่เคยใช้ได้ถึง1Mbเลยด้วยซ้ำ วิ่งมากสุดแค่700-800Kเท่านั้น!!! ยิ่งมาวันนี้หนักเลยวิ่ง

เคยใช้เน็ต200บาท 30วัน 10 mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีน วันนี้โดนลดความลดความเร็วใช้ได้เเค่ 1mb เเก้ไขปัญหายังไงคะ พึ่งใช้ไป3วัน เสียดายตังมากค่ะ